Le 1er octobre 2015 entre en vigueur la réforme des numéros SVA (Services à Valeur Ajoutée) résultant de la décision 2012-0856 de l'ARCEP. La tarification des numéros SVA change, y compris les 118XYZ. Avec la nouvelle tarification des numéros SVA, tout devient plus simple, plus lisible, et plus transparent pour tous....

 

A partir du 1er octobre 2015, cette réforme conduit à adopter un modèle de tarification du marché de détail de ces services, dit " C + S ", comprenant deux composantes distinguant le prix de l'appel et le prix du service :

  • C (Communication) Payante : C’est l’appel acheminé par l'opérateur : le tarif de la communication (C), identique à celui des appels vers les numéros fixes (ou appel local), représentant le coût de la communication hors.
  • Cette composante est facturée exclusivement à la seconde dès la première seconde. Cette partie est officiellement définie comme " le prix de l'appel" dans les communications tarifaires.
  • o N.B : Dans le cas où le client bénéficie d’un forfait illimité fixe ou mobile, cette composante C est incluse dans son forfait, et il ne paiera donc rien pour celle-ci
  • S (Service) Payant : Il s’agit du service délivré par une entreprise fournisseur de services, en l’occurrence 118001
  • Le tarif du service (S) est défini par son fournisseur et est toujours facturé hors forfait par l'opérateur dans une rubrique dédiée de la facture.
  • Le tarif de ce service est identique sur tous les réseaux de téléphonie quelque soit l’opérateur du client.

En additionnant les 2 composantes, le client connaitra précisément le montant facturé pour un appel passé au 118001.

Comme l’ensemble des Services a Valeur ajoutée, le 118 001 adopte ce nouveau modèle de tarification le 1er Octobre en conformité avec les plans de déploiement de l'ARCEP.

Tarif du service : 118 001 en € TTC au 01/10/2015

Plus de précisions sur le site infoSVA.org

Le prix de l'Appel "C" dépend du contrat passé avec votre opérateur de télécommunications.
Elle est en principe incluse dans votre forfait si celui-ci est de type illimité (fixe ou mobile).
Dans les autres cas, elle est décomptée aux conditions d'un appel local.
Dans tous les cas, consultez la fiche tarifaire de votre opérateur.






  • Opérateurs fixes & mobiles


Tarif
(€ à la connexion)

  • 2,99

Tarif (€/min)
dès la première seconde

  • 2,99

Tarif (€/min)
dès la première seconde

  • 2,99

Envoi du SMS

  • Gratuit pour un appel
    depuis votre Mobile
    (Pas de SMS depuis un Fixe)
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